Huidige status
Niet ingeschreven
Voorwaarden
beschikbaar voor geregistreerde gebruikers
Aan de slag
Welke afspraken maak je nu over beeldbellen in je organisatie? En met je cliënt?
Waar let je op tijdens een beeldbelgesprek?
Hoe ga je om met moeilijke gesprekssituaties tijdens beeldbellen? En wat als er geen contact is of het contact verbroken wordt?
In deze module focussen we op ...
… een aanzet voor systematisch en doelgericht professioneel beeldbellen in zorg en welzijn. Deze wordt beschreven in de beeldbelmethodiek.
Als extra materiaal vind je ...
… een presentatie van de aanzet tot beeldbelmethodiek die je op een medewerkersbijeenkomst kan gebruiken
… een infografiek over de stappen in een beeldbelgesprek.
Module Inhoud
Essentie
Extra materiaal
